8月21日晚上9點一刻，熟悉的手機鈴聲響起，打破了值班室的寂靜。
“你好，中裕燃氣源匯區(qū)大劉服務(wù)站”
“你好，我是問十村委人員，村民報牌坊西路口往南因天氣因素導(dǎo)致墻體坍塌，上面的燃氣管道脫落，請趕緊來現(xiàn)場看一下”
“收到，麻煩領(lǐng)導(dǎo)您先控制一下現(xiàn)場。避免明火，附近不要有人員走動，避免二次坍塌造成人員傷亡，我們搶修人員馬上到……”
9：23分，搶維修組長王東鑫帶著趙明偉、王浩、王亞虎3名搶險人員到達現(xiàn)場，看到院墻整體坍塌，有一部分管道已經(jīng)躺在了地上，情況十分危急。4人顧不得穿雨衣馬上兵分兩路開始工作，一批去關(guān)閉控止倒塌主管道的調(diào)壓箱，一批拿著檢漏儀測量每一個彎頭和內(nèi)絲。當(dāng)時天色已黑，雨還在淋淋漓漓的下著，當(dāng)?shù)氐陌傩账枚急容^早，現(xiàn)場顯得特別安靜，除了搶維修人員踩在泥濘道路上的腳步聲以及偶爾一聲狗吠聲外，探測儀“滴答滴答”的聲音顯得格外清晰。
“一切正常，未發(fā)現(xiàn)漏氣，先做好應(yīng)急處理保障正常用氣，明天一早進行管道復(fù)原。”當(dāng)王東鑫的聲音響起，在場的每個人才松了一口氣。
將倒在地上的管道做好支撐與加固，立起警示牌，與村委負(fù)責(zé)人做好情況說明等工作時已經(jīng)將近10點，王東鑫等4人才踏著細雨回站繼續(xù)值守。
第二天早上6點，為了避免在施工中發(fā)生不確定的因素，不影響用戶早上起來做飯，搶險維修人員決定先做好現(xiàn)場看守，等到過了飯點再進行管道復(fù)原。
村里的飯比較早，老一輩吃完飯都有出來溜達的習(xí)慣。隨著時間的流逝駐足在現(xiàn)場“旁觀”的村民越來越多，大家七嘴八舌，討論著自家用燃氣時出現(xiàn)的問題，說說誰家做飯每月用的費用低......
當(dāng)8：30開始進行管道復(fù)原施工時，天氣就像“小孩子的臉”一樣突然又下起了大雨，但此時第一個支撐桿已經(jīng)立了起來，王浩、王亞虎正踮著腳尖賣力地用手托舉著兩節(jié)支撐桿的支撐點，如果此時放下，不僅之前的工作功虧一簣，也很有可能因兩頭的膨脹絲禁受不住造成二次損壞。
“你倆撐住了！其他人員抓緊做好固定，大家堅持一下！”組長王東鑫的一聲令下，大家施工速度不由加快，做好支撐桿和U型卡的固定，檢驗安全性，用探測儀再次進行安全檢測，待所有工作完成后，王浩、王亞虎兩人的胳膊已經(jīng)酸疼，現(xiàn)場施工人員的工裝也早已濕透，灰紅相間的衣服濕噠噠的貼在身上，但顏色經(jīng)過雨水的澆灌變得更加艷麗、明亮。
現(xiàn)場“旁觀”的村民看到下雨有的已經(jīng)回家，但仍有不少村民回家撐起雨傘后又來到施工現(xiàn)場，但手里卻多準(zhǔn)備了一把雨傘。當(dāng)施工人員完成工作后，有的村民馬上將手里的雨傘遞了過來，還有的村民趕緊走到維修人員身側(cè)，為他們撐起一片“晴空”。村民嘴里說著辛苦，中裕人彎腰低頭回應(yīng)著感謝。雖然下著雨、雖然腳下一片泥濘，雖然和這些村民互相并不熟識，但這一刻，是用戶對中裕服務(wù)的信任、是中裕對用戶的承諾。
9點45分，隱患排除，所有工作順利完成。來不及接受村民拉著讓去家里稍作休息的盛情，王東鑫帶領(lǐng)源匯區(qū)服務(wù)站的搶險人員又馬不停蹄的奔赴下一個搶險點，雨還在下，但工作還在繼續(xù)......
無論風(fēng)雨還是烈日，中裕燃氣服務(wù)的腳步從未停歇，保障安全穩(wěn)定供氣，我們一直在路上。
